1、负责淘宝店铺的售前客服工作；
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；
4、有一定的销售经验充分了解客户需求把握客户心理及时促单成交
任职资格
1、高中或中专以上文化；
2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；
3、有淘宝经验者优先，熟悉淘宝天猫规则；
4、打字速度快，50字/分钟以上。